Assistente de Atendimento - Lapa - SP
Resumo do Cargo
Buscamos um profissional para supervisionar as operações de atendimento da unidade, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade, produtividade e excelência no atendimento ao cidadão. Será responsável por orientar e acompanhar a equipe, monitorar indicadores operacionais e atuar como elo entre a operação e a gestão, contribuindo para a eficiência dos processos e a qualidade dos serviços prestados.
Requisitos e Qualificações
- Ensino Superior completo;
- Experiência em atendimento ao público e liderança de equipes;
- Conhecimentos em gestão de pessoas e acompanhamento de indicadores operacionais;
- Conhecimentos em informática, incluindo Pacote Office;
- Excelente comunicação verbal e escrita.
Horário: Seg a sex das 08h35 às 17h25 com 1h de almoço e aos sáb das 09h as 13h.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre 3P BRASIL
Um novo conceito de atendimento e cuidado com o cidadão
A 3P Brasil é pioneira na implantação de Centrais de Atendimento ao Cidadão, em parceria com o Estado. Foi responsável pelo primeiro posto inaugurado nesse modelo de gestão compartilhada, com o Poupatempo Bauru, em 2006.
A 3P Brasil já operou dezenas de postos espalhados por todo o País. Em todas as suas unidades, equipes treinadas, uniformizadas e com padrões de qualidade de trabalho, realizam as tarefas com transparência, rapidez e eficiência, sem burocracia e utilizando o que há de mais moderno em tecnologia, infraestrutura e equipamentos.